Un concepto general es: “El Good Will es un
anglicismo que significa o hace referencia al buen nombre de una empresa,
producto, servicio, persona, etc.” Y queremos resaltar “Buen Nombre” que se
adquiere hacia determinada marca sin importar a lo que se dedique, es decir,
que si tu empresa es interventora siempre será la mejor interventora sin
importar que proyecto ejecute, solo por entregar los mejores resultados o
demostrar la calidad del trabajo.

Aunque no lo creas, el good will es un
concepto fácil de adquirir si apenas inicias en el mercado, desde el principio
todos los visitantes te ponen a prueba con preguntas frecuentes, peticiones de
información, inventario de productos y una serie de determinados factores que
buscan conocer si estas en optimas condiciones de brindar un servicio. Si
satisfaces esta necesidad obtendrás una respuesta tipo “Has visto el nuevo
negocio de la ciudad, esta bien estructurado”, de lo contrario, si no satisfaces
la necesidad o das un mal servicio, obtendrás una respuesta tipo: “has visto el
nuevo negocio de la ciudad, ni de locos compres en ese lugar”
Estos pequeños conceptos hacia ti hacen el
buen nombre, si cada vez te mantienes en lo alto y ofreces calidad, las
campañas publicitarias se reducirán al punto de ser innecesarias, debido a que
aumentaran los clientes, las ventas o contratos, ganando cada vez mas confianza
hasta aumentar tus precios por demasiada demanda y que las ganancias te han
acaudalo.
Pero, si los conceptos son negativos, en
cuestión de semanas no venderás un producto, comenzaran a llegar facturas y no
tendrás con que pagarlas, luego terminaras vendiendo tu inventario a un bajo
precio para recuperar parte de la inversión y tu marca no volverá a ser
escuchada o respetada.
Existe una delgada línea entre un buen
nombre y un mal nombre, debes respetar las leyes empresariales y cada vez
esforzarte por ser el mejor de la ciudad y porque no, del país.
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